Comment fonctionne Google Analytics ?
Produire des contenus de qualité est excellent, mais encore faut-il qu’ils intéressent les cibles. Par conséquent, comprendre ce que les internautes recherchent et aiment est indispensable. Cette connaissance permet ensuite de mieux adapter les articles et d’attirer davantage des visiteurs. Google Analytics est la référence parmi les outils aidant à analyser les préférences des internautes.
Utiliser Google Analytics pour comprendre sa cible
Comprendre sa clientèle est primordial pour anticiper ses recherches et répondre à ses besoins. Pour ce faire, le recours à des outils d’analyse s’est vite imposé comme une pratique courante. Google Analytics génère des données chiffrées sous forme de statistiques pour évaluer plusieurs composants. Ces éléments portent essentiellement sur l’activité et les performances d’un site, et ce, à travers le comportement des visiteurs. Ces derniers surfent sur Internet et leur navigation est un indice non négligeable. Via des cookies internes, l’outil de Google collecte une masse d’informations sur une activité web. Celle-ci comprend entre autres la visite en soi, le visiteur et ses différentes actions. L’administrateur de site ou le responsable marketing se servent de ces données pour optimiser la plateforme en ligne et ses contenus.
Les rapports de cet outil gratuit indiquent notamment les mots-clés populaires, les pages visitées ainsi que les préférences de sites. Ces renseignements visent à apporter une meilleure compréhension pour ensuite élaborer une stratégie digitale optimisée. Google Analytics révèle par exemple si le trafic généré correspond effectivement aux pages souhaitées. Le programme localise également le visiteur en plus de surveiller les nouveaux arrivants. Une stratégie SEO se base en partie sur les rapports d’analyse pour aboutir à un ajustement réussi des contenus.
Connaître son fonctionnement pour mieux l’utiliser
Pour profiter de tous les avantages de Google Analytics, il est essentiel de comprendre son fonctionnement. Les décisions stratégiques qui découlent des analyses sont liées aux informations que celles-ci contiennent. En principe, l’outil est configuré pour évaluer trois éléments importants, à savoir l’acquisition, le comportement et les conversions. En d’autres termes, Google Analytics aide à connaître les ressources d’acquisition de trafic. Il surveille aussi comment se comportent les visiteurs une fois dirigés sur les pages. Enfin, il analyse le processus de conversion du visiteur en client. Pour accéder à toutes ces données, il est nécessaire de configurer le logiciel sur la plateforme à analyser.
D’abord, la création d’un compte Google précède toute configuration de l’outil d’analyses. L’accès n’est pourtant pas automatique et nécessite une inscription. Par ailleurs, comprendre les composantes de l’outil aide à mieux le configurer et l’utiliser. Aussi, toute manipulation de GA implique au préalable une formation ou une familiarisation avec les fonctionnalités.
Ensuite, le programme est disponible sous deux versions, dont l’une gratuite et l’autre payante. La première suffit largement pour les TPE et les PME. En revanche, les grandes firmes s’orientent vers la deuxième en accédant à des fonctionnalités spécifiques. Celles-ci s’étendent entre autres aux rapports cumulatifs et aux statistiques par propriété. Le choix de l’outil Analytics 360 sous-entend également un budget alloué pour l’abonnement. Grâce aux rapports en temps réel, il devient possible de faire un suivi complet de chaque activité sur le site. Le rapport d’audience renseigne sur les visiteurs actifs et la valeur vie. Cette dernière indique par exemple comment le visiteur est parvenu sur le site, via le mailing ou la recherche organique. Enfin, l’une des fonctionnalités les plus appréciées est l’analyse de cohorte consistant à regrouper les visiteurs suivant des critères précis. Les résultats sont concis, précis et décisifs.

